Eliminación de Datos de Usuario

Última actualización: 10 de abril de 2026

De acuerdo con las políticas de Meta y las regulaciones de protección de datos, proporcionamos este medio para que los usuarios de nuestra aplicación puedan solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados en nuestros sistemas.

Instrucciones para la Eliminación de Datos

Si desea que eliminemos su información personal y los datos asociados a su cuenta en nuestra aplicación, puede seguir estos pasos:

Opción 1: Solicitud vía Correo Electrónico (Recomendado)

Envíe un correo electrónico a info@odontoking.lat con el asunto "Solicitud de Eliminación de Datos". En el cuerpo del mensaje, incluya:

• Su nombre completo
• El correo electrónico asociado a su cuenta en la aplicación
• Una declaración confirmando que desea eliminar su cuenta y todos los datos asociados

Opción 2: Solicitud vía WhatsApp

También puede contactarnos a través de nuestro canal oficial de WhatsApp al número +591 62000223 y solicitar la eliminación de sus datos a uno de nuestros asesores.

Proceso de Eliminación

Una vez recibida su solicitud, nuestro equipo procederá de la siguiente manera:

1. Verificaremos su identidad para garantizar que la solicitud es legítima.
2. En un plazo máximo de 7 días hábiles, eliminaremos permanentemente sus datos de nuestras bases de datos activas.
3. Le enviaremos una confirmación una vez que el proceso se haya completado con éxito.

Nota: Algunos datos podrían ser conservados de manera anónima o si existe una obligación legal de mantener registros médicos específicos de acuerdo con la normativa de salud de Bolivia.

Contacto Adicional

Si tiene dudas sobre cómo manejamos sus datos, puede consultar nuestra Política de Privacidad o escribirnos a info@odontoking.lat.